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Ou appelez-nous au +34 93 554 24 00 ou écrivez-nous à thecornerhotel@nnhotels.com

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FAQs

Existe-t-il des promotions spéciales pour les réservations directes sur le site officiel ?

Le site officiel présente les offres et promotions disponibles ; consultez la section des offres lors de votre réservation.

Où puis-je déposer une réclamation ou envoyer des commentaires après mon séjour ?

Pour tout commentaire ou toute réclamation, vous pouvez contacter l'hôtel par téléphone ou par e-mail (Tél. : +34 93 554 24 00 · E-mail : thecornerhotel@nnhotels.com).

L'hôtel dispose-t-il d'une politique de développement durable ou de mesures écologiques ?

Le site web contient des informations sur le développement durable ; consultez la section correspondante pour plus de détails.

Puis-je demander une chambre à un étage précis ou avec une vue particulière ?

Oui, les demandes sont soumises à disponibilité le jour même de l'arrivée et dépendent du type de chambre réservé.

L'hôtel propose-t-il un service d'étage adapté aux personnes souffrant d'allergies ou ayant des besoins alimentaires particuliers ?

Oui, des options véganes/végétariennes et sans gluten sont disponibles. Pour les autres allergies, consultez la carte.

Peut-on payer en espèces à l'hôtel ?

Oui, dans les limites autorisées par la loi.

L'hôtel propose-t-il des cartes-cadeaux ou des bons d'hôtel ?

Pour les demandes particulières, veuillez contacter l'établissement avant votre arrivée.

Où puis-je voir des photos officielles des installations ?

La galerie du site officiel présente des photos des chambres, de la terrasse, de la piscine et des espaces communs.

L'hôtel fournit-il des informations sur les environs et des recommandations locales ?

Oui ; sur le site web (sur la page de l'environnement) et à la réception, tu trouveras des recommandations de loisirs, de gastronomie et d'itinéraires dans l'Eixample et ses environs.

L'hôtel peut-il organiser des repas de groupe ou des pauses-café ?

Oui, l'hôtel propose des pauses-café et des repas pour les groupes. Vous pouvez demander un devis à l'adresse e-mail thecornerhotel@nnhotels.com.

Quelle est la politique d'annulation ?

Les conditions d'annulation varient selon le tarif et le canal de réservation ; vérifiez les conditions applicables au moment de votre réservation.

Où puis-je trouver l'hôtel sur Google Maps pour voir son emplacement exact ?

Vous pouvez consulter l'emplacement et les avis sur Google Maps en recherchant The Corner Hotel.

La réception propose-t-elle un service multilingue ?

Oui, l'hôtel accueille des clients internationaux et le personnel propose un service dans plusieurs langues.

Puis-je organiser un événement privé sur le toit-terrasse ?

Le toit-terrasse est un espace commun de l'hôtel ; il ne peut donc pas être privatisé. Vous pouvez adresser votre demande à thecornerhotel@nnhotels.com.

L'hôtel propose-t-il des promotions ou des forfaits spéciaux ?

Le site web publie des offres et des forfaits ; consultez la section des offres sur le site officiel.

Où puis-je lire les avis d'autres clients ?

Vous pouvez consulter les avis et évaluations sur TripAdvisor, Google, Booking et Expedia.

Les animaux d'assistance, par exemple les chiens guides, sont-ils admis ?

Oui, veuillez en informer l'hôtel avant votre arrivée à l'adresse thecornerhotel@nnhotels.com.

L'hôtel propose-t-il un service d'achat de billets ou de réservation de visites ?

Oui, il s'agit d'un service externe moyennant un supplément.

Y a-t-il des restrictions d'âge pour la personne responsable de la réservation ?

Oui, elle doit être âgée de plus de 18 ans. Si des mineurs séjournent dans la chambre et que leurs représentants légaux ne séjournent pas à l'hôtel, une autorisation de ces derniers est nécessaire.

L'hôtel propose-t-il un service de réveil ?

Oui.

L'hôtel conserve-t-il les objets trouvés ou perdus ?

Oui, contactez l'hôtel (thecornerhotel@nnhotels.com) en cas de perte d'un objet.

Peut-on signer le contrat d'hébergement numériquement ?

Oui ; le système de check-in en ligne permet de signer le contrat numériquement.

Ai-je besoin d'une carte de crédit pour le check-in ?

Oui, lors du check-in, une carte de crédit doit être présentée à la réception.

L'hôtel propose-t-il un late check-out ou un early check-in ?

Sous réserve de disponibilité, veuillez contacter l'hôtel pour obtenir des informations : thecornerhotel@nnhotels.com.

Y a-t-il un service de transfert vers l'aéroport depuis l'hôtel ?

Oui, l'hôtel peut faciliter l'utilisation du service de taxi de l'AMB. Il s'agit d'un service externe à l'hôtel et payant.

L'hôtel fournit-il des informations sur les moyens d'y accéder en transports en commun ?

Oui, vous trouverez sur notre site web toutes les informations concernant notre emplacement et les transports en commun les plus proches de l'hôtel.

Puis-je réserver directement sur le site officiel de l'hôtel ?

Oui ; le site permet d'effectuer des réservations en ligne.

Le petit-déjeuner propose-t-il des options adaptées aux régimes ou besoins alimentaires particuliers ?

Le petit-déjeuner propose des options végétariennes/véganes et des produits sans gluten. Nous recommandons de signaler les allergies avant l'arrivée afin que davantage de produits adaptés puissent être mis à votre disposition dans la mesure du possible.

Peut-on demander des services spéciaux tels que des lits bébé ou des lits d'appoint ?

L'hôtel dispose de lits bébé pour les enfants jusqu'à 2 ans, sous réserve de disponibilité. Ils doivent être demandés avant l'arrivée à l'hôtel. L'hôtel ne dispose pas de lits d'appoint.

L'hôtel dispose-t-il d'un business center ou d'un accès à Internet pour travailler ?

Oui ; il y a un Internet Corner et une connexion Wi-Fi gratuite.

La terrasse/le rooftop est-il ouvert au public ou uniquement aux clients de l'hôtel ?

La terrasse et la piscine sont exclusivement réservées aux clients de l'hôtel.

Le toit-terrasse offre-t-il une vue panoramique sur la ville ?

Oui ; le toit-terrasse offre une vue panoramique sur Barcelone.

Des serviettes sont-elles fournies pour la piscine/le solarium ?

Oui ; des serviettes sont disponibles pour une utilisation à la piscine.

Les chambres sont-elles insonorisées ?

Oui, toutes les chambres sont insonorisées.

Y a-t-il un sèche-cheveux et des produits d'hygiène dans la chambre ?

Oui ; les salles de bains comprennent un sèche-cheveux et des produits d'accueil.

Y a-t-il un choix d'oreillers ou des produits d'accueil spéciaux ?

Toutes les chambres disposent d'un choix d'oreillers, sous réserve de disponibilité. Pour des produits d'accueil spéciaux, veuillez contacter l'hôtel par e-mail avant votre arrivée : thecornerhotel@nnhotels.com.

Les chambres disposent-elles d'une Smart TV et de connexions HDMI/USB ?

Oui ; les chambres comprennent une Smart TV avec connexions HDMI et USB.

L'hôtel propose-t-il des chambres adaptées ou accessibles ?

Oui ; l'hôtel dispose de chambres adaptées.

Les chambres sont-elles non-fumeurs ?

Oui ; l'ensemble de l'hôtel est non-fumeurs.

Les chambres disposent-elles d'un coffre-fort et d'un minibar ?

Oui ; les chambres comprennent un coffre-fort et un minibar.

Combien de chambres l'hôtel possède-t-il ?

L'établissement dispose de 72 chambres.

L'hôtel peut-il préparer des devis et des factures pour les entreprises ?

Oui, mais les coordonnées complètes de l'entreprise doivent être fournies afin de demander le devis ou la facture correspondante. Vous pouvez demander un devis pour des réunions et des événements ici.

L'hôtel dispose-t-il d'une salle de réunion et de services pour les événements ?

Oui ; la salle MUMA est disponible pour les réunions et événements, avec une capacité maximale de 30 personnes selon la configuration et un équipement audiovisuel intégré. Vous pouvez consulter plus d'informations sur la page Réunions et événements.

Y a-t-il un service de blanchisserie ?

Oui ; l'hôtel propose un service de blanchisserie moyennant un supplément.

L'hôtel peut-il organiser le stationnement de grands véhicules ou d'autocars ?

Ce service n'est généralement pas proposé, mais pour des cas particuliers, veuillez contacter l'hôtel avant votre arrivée à l'adresse thecornerhotel@nnhotels.com.

Y a-t-il un parking à l'hôtel ?

Oui ; un parking privé est disponible moyennant un supplément.

L'hôtel est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Oui ; l'hôtel dispose d'accès et d'espaces adaptés.

Les animaux de compagnie sont-ils acceptés au The Corner Hotel ?

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Puis-je laisser mes bagages avant le check-in ou après le check-out ?

Oui ; l'hôtel dispose d'une consigne à bagages.

Quels documents l'hôtel demande-t-il lors du check-in en ligne ?

Le check-in en ligne demande des données d'identification (type et numéro de document, photo du document si souhaité) ainsi qu'une adresse e-mail ; à l'arrivée à l'hôtel, il faut présenter les cartes d'identité/passeports ainsi qu'une carte de crédit.

Peut-on effectuer le check-in en ligne ?

Oui ; l'hôtel propose un service de check-in en ligne pour faciliter l'arrivée (il peut être effectué jusqu'à 7 jours à l'avance).

Y a-t-il un service d'étage ?

Oui ; l'hôtel propose un service d'étage.

Quels sont les horaires du petit-déjeuner ?

Le petit-déjeuner est servi de 07h30 à 10h30 au premier étage de l'hôtel.

L'hôtel propose-t-il le petit-déjeuner ?

Oui ; l'hôtel propose un petit-déjeuner buffet.

Quels sont les horaires approximatifs du bar / lounge de l'hôtel ?

The Corner Bar est ouvert de 12h00 à 23h00, avec un service de restauration jusqu'à 22h00. En été, le service est transféré sur le toit-terrasse avec les mêmes horaires.

Y a-t-il un service de bar sur la terrasse ?

Oui ; la terrasse propose un service de bar pendant la saison estivale.

Le toit-terrasse est-il réservé exclusivement aux clients de l'hôtel ?

L'utilisation du toit-terrasse et de la piscine est exclusivement réservée aux clients séjournant à l'hôtel.

La piscine est-elle ouverte toute l'année ?

Non ; la piscine extérieure est ouverte uniquement pendant la saison estivale ; la terrasse est ouverte toute l'année.

L'hôtel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui ; une piscine extérieure se trouve sur le toit-terrasse. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page de The Corner Rooftop.

L'hôtel dispose-t-il du Wi-Fi et est-il gratuit ?

Oui ; l'hôtel propose une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'établissement.

Quels sont le numéro de téléphone et l'adresse e-mail de l'hôtel ?

Tél. : +34 93 554 24 00 · E-mail : thecornerhotel@nnhotels.com.

Où se trouve The Corner Hotel ?

The Corner Hotel se trouve au 178, rue Mallorca, 08036 Barcelone, dans le quartier de l'Eixample (à l'angle des rues Mallorca et Muntaner).